HOME > ご利用の仕方

電話でのカウンセリングですので、顔を合わせないので言いにくいことも、気軽にお悩みをご相談できます。
また、受付時間も朝9時から明け方6時までなので、お好きな時間にカウンセリングをご利用いただけます。
もちろん秘密厳守ですので、個人情報や相談内容が他人に知られることはありません。
また、ご自宅に郵便物等も送付致しません。

電話番号（フリーダイヤル）：0120-119-268
までお電話ください

お客様の電話をオペレーターが取りつぎます。
ご利用は登録制となりますので、はじめてご利用される方は、お名前・ご住所・電話番号などを受付にてご登録していただきます。

次にお客様のご希望されるカウンセリング方法、ご希望のカウンセラーなどをお聞きします。
どんなことでお悩みなのか、といったカウンセリング内容については、受付ではお聞きしません。カウンセリング内容は、カウンセラーとお客様だけのお話となります。

また、登録させていただいたお客様の情報も、
外部に流出することはありませんのでご安心ください。
また、郵便物がご自宅に届くことはありません。

お使いになる電話機種によってご利用方法・カウンセリング料金が異なります。
受付の際に選択していただきます。

1. ご自宅のお電話、NTTドコモの携帯電話をご使用の方は、受付後、1度電話を切っていただきます。その後、カウンセラーが直接貴方にお電話してカウンセリングいたします。
2. 上記以外の電話をご使用の方は、オペレーターがカウンセリング用の電話番号をお伝えします。そちらの番号へ直接電話をしていただき、カウンセラーへ相談することになります。

コレクトコールとは、電話を受信した側が電話代金を支払うシステムです。
カウンセラーからのコレクトコールは「非通知」となります。非通知着信拒否をされている場合は、必ず解除にしてお待ちください。
子機、携帯電話・PHSをご使用の場合、電波の安定した環境でのご利用をおすすめいたします。
カウンセリング終了後は、そのカウンセリング内容のご質問等はお受けすることができませんので、予めご了承ください。新たにカウンセリングをご希望の場合は、前回カウンセリング料金をお振り込みいただいてからになります。

カウンセリング終了後、オペレーターよりカウンセリング料金のご通知をいたします。
カウンセリング日より6日以内に、指定振込口座へお振り込みください。
お支払い方法の詳細については料金のご案内をご覧ください。